Droit de Rétractation 
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous nous efforçons de la traiter rapidement. Cependant, vous avez le droit de vous rétracter de ce contrat dans un délai de 24 heures sans fournir de motif.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous informer (Harald Wester, Uracherstr. 3, 50739 Köln, Allemagne, Info@Steelmonks.fr, téléphone : +49 221 956 73422) de votre décision de révoquer ce contrat par une déclaration claire (par exemple, par téléphone ou e-mail).

Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre communication concernant l'exercice du droit de rétractation avant la fin du délai imparti.

Conséquences de la Rétractation:
Si vous révoquez ce contrat, nous annulerons votre commande et vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, sans délai inutile. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'un accord contraire n'ait été expressément convenu ; aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement.

Le droit de rétractation ne s'applique pas dès lors que la marchandise personnalisée a été créée, car elle a été adaptée individuellement à vos besoins personnels. Cela inclut les articles personnalisés et sur mesure.

Les commandes d'articles de notre catégorie de panneaux à motifs standard peuvent être annulées dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. Nous vous prions de remplir les informations de notre formulaire de rétractation et de nous le renvoyer. De plus, veuillez renvoyer la marchandise dans son emballage d'origine et suffisamment affranchie à l'adresse indiquée sur le formulaire. Dès réception de la marchandise, nous vous rembourserons le montant de votre commande originale en utilisant le même moyen de paiement que celui employé lors de la transaction initiale, sauf acco

Message à nos Clients:
Tous nos articles sont créés individuellement et personnalisés selon les demandes des clients. Nous vous remercions donc de votre compréhension pour notre politique de rétractation stricte.